成交技巧_第九章_如何处理顾客异议
- 科*鹏
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2020-04-16 10:40:25
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文档简介:
LOGO成交一定有技巧——门店导购员技能提升手册LOGOPage2第九章如何处理顾客异议顾客异议的来源异议的类型有哪些异议处理的必备心态异议处理的原则有哪些价格异议处理的方法产品异议处理的方法LOGOPage3异议处理的其他方法常见异议处理示例销售自检LOGOPage4在门店导购员为顾客进行量身定制之后,顾客产生异议是难免的。比如价格异议、产品异议等。门店导购员如果不能很好地解决这些异议,成交的概率也会大打折扣。如何正确、有效地解决顾客提出的异议呢?本章将围绕这一话题展开。LOGOPage5第一节顾客异议的来源1.为什么会出现异议.为什么会出现异议销售过程是门店导购员和顾客之间进行的互动,俗话说:一个巴掌拍不响。异议的产生是由多方面原因造成的。有的是因顾客而产生,有的是因门店导购员而产生,还有的是因产品本身而产生的。LOGO成交一定有技巧——门店导购员技能提升手册LOGOPage2第九章如何处理顾客异议顾客异议的来源异议的类型有哪些异议处理的必备心态异议处理的原则有哪些价格异议处理的方法产品异议处理的方法LOGOPage3异议处理的其他方法常见异议处理示例销售自检LOGOPage4在门店导购员为顾客进行量身定制之后,顾客产生异议是难免的。比如价格异议、产品异议等。门店导购员如果不能很好地解决这些异议,成交的概率也会大打折扣。如何正确、有效地解决顾客提出的异议呢?本章将围绕这一话题展开。LOGOPage5第一节顾客异议的来源1.为什么会出现异议.为什么会出现异议销售过程是门店导购员和顾客之间进行的互动,俗话说:一个巴掌拍不响。异议的产生是由多方面原因造成的。有的是因顾客而产生,有的是因门店导购员而产生,还有的是因产品本身而产生的。
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