专柜管理和业绩提升

如何做好专柜管理和提升销售业绩如何做好专柜管理和提升销售业绩专柜的日常管理专柜的日常管理一、专柜管理的流程一、专柜管理的流程专柜管理的基本流程：营业前-----营业中-----营业后（一）营业前（10----20分钟）我们把营业前的这些工作可以排成一个流程：营业前工作流程：到岗登记———着装、整装———卖场清洁、整理（由上到下、由里到外）——晨会这个流程主管一定要掌控好：一是控制时间，要在二十分钟内完成。二是掌握内容，要条条落实。（二）营业中二）营业中“营业中营业中”这项内容是基本流程中的重点。这项内容是基本流程中的重点。营业中的管理都是动态的、变化着的、有时是意营业中的管理都是动态的、变化着的、有时是意想不到的。那么我们如何来管理呢？下面我们要想不到的。那么我们如何来管理呢？下面我们要从淡、旺场接待的管理，缺货、补货的控制，交从淡、旺场接待的管理，缺货、补货的控制，交接班程序，这三个方面来阐述营业中的管理要求。接班程序，这三个方面来阐述营业中的管理要求。1.1.淡、旺场对导购的管理淡、旺场对导购的管理所谓淡场就是客流量很少或没有顾客的时所谓淡场就是客流量很少或没有顾客的时候，而旺场就是客流量很大也可称为卖场高峰期。候，而旺场就是客流量很大也可称为卖场高峰期。淡、旺场并不是取决于销售，而是取决于客流。淡、旺场并不是取决于销售，而是取决于客流。那么当出现淡场或旺场时我们如何进行管理呢？那么当出现淡场或旺场时我们如何进行管理呢？下面用简洁明了的表格来讲解淡场和旺场的管理。下面用简洁明了的表格来讲解淡场和旺场的管理。淡旺场管理淡旺场管理一、淡场时需做的工作：一、淡场时需做的工作：■卖场内商品的整理卖场内商品的整理((例如：侧挂、点挂、模特的例如：侧挂、点挂、模特的整理，检查货品的质量，熟悉卖场和仓库内货品的型号、整理，检查货品的质量，熟悉卖场和仓库内货品的型号、颜色，卖场内的卫生清理等颜色，卖场内的卫生清理等)切忌：在淡场时，不要站在专柜前面与相邻或是对面专柜内切忌：在淡场时，不要站在专柜前面与相邻或是对面专柜内的员工闲谈。不要站在打包台后面迎接顾客。的员工闲谈。不要站在打包台后面迎接顾客。