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爱尔美滋媛仪器操作流程及话术

  • 科*鹏
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  • 2020-04-14 13:45:43
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爱尔美滋媛仪器操作流程及话术爱尔美滋媛仪器操作流程及话术检测前检测前(1)美容师协助顾客详细填写《爱尔美滋媛生殖健康检查表》,为顾客登记检查编号,预约检查,并告知顾客先排尿。(2)邀约检测师,消毒检测室,备齐用物。(3)带顾客一人进入检测室。进入检查测室进入检查测室(1)美容师把病历交给检测助理,并简单做互相介绍。(2)检测师录入顾客档案,助理告知顾客卧位(膀胱截石位),营造轻松氛围,使顾客排除紧张。美容师把病历交给检测助理,并简单做互相介绍。(3)检测师录入顾客档案,助理告知顾客卧位(膀胱截石位),营造轻松氛围,使顾客排除紧张。检测中检测中(1)妇科物理检查(双侧附件子宫)(2)戴手套,外阴消毒(用生殖美疗仪做外阴冲洗,先冲阴蒂再冲周边)。(3)双合诊(4)放扩阴器,暴露宫颈穹窿部,调试焦距,光度。(5)采集图像,生理盐水冲洗,棉签擦拭宫颈分泌物。再次采集图像。(6)检测完毕,取出扩阴器。(7)冲洗—上胶---雾化如果需要冲洗雾化上胶后再采集一下宫颈图片(前期宫颈偏红或糜烂的情况下)检测后检测后(1)纸巾擦拭(2)讲解问题—下疗程(话术)(3)告知健康建议注意事项调试反应使用方法(4)交档案给顾问并再次强调疗程(5)整理用物(6)消毒检测前要了解话术:检测前要了解话术:美容师:X姐,这是我们的检查医师XXX老师XXX老师,这是X姐医师:你好,X姐医师:您之前做过生殖系统的检查吗?上一次检查是什么时候?当时有什么问题?做的什么治疗。顾客:根据自身情况回答医师:白带情况怎么样?有没有异味?颜色是什么样的?顾客:根据自身情况回答助手:月经正常么?经量怎么样?经期有没有小腹坠胀,腰酸腰痛的现象顾客:根据自身情况回答医师:有没有上过环?上了多久了?(建档案)顾客:根据自身情况回答助手:姐,现在你可以躺在床上了医师:我现在给你做一个妇科物理检查(左右两侧附件以及子宫),这里痛吗(手按的位置)?您平时有没有哪里不舒服的,您有一些盆腔炎(根据当时情况断定)我们根据仪器具体看看哪里有问题。开始检测(躺下后)开始检测(躺下后)医师:现在给您做一下外阴清洁。开始可能会有一点凉,不用紧张,放松就可以了。您的外阴现在看起来弹性不太好有些缺水,这个年龄的女人好多都这样了。(弹性很好,很漂亮)加润滑油加润滑油—放扩阴器放扩阴器平时有没有痒湿痛的感觉,月经情况怎么样。您的宫颈位置有店点偏左(右)

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